Versand
Handgemachte Sticker
Handgemachte Sticker, die auf Lager sind, werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Bestellung versendet. Dies ist die Zeit bis zum Versand, nicht die Lieferzeit.
Die Verfügbarkeit gilt für die ausgewählte Größe. Für ausverkaufte Varianten wird kein Versandtermin zugesagt. Versandkosten werden im Checkout angezeigt; die Lieferdauer hängt vom Versandziel und Versanddienstleister ab.
Bestellungen mit handgemachten Stickern und Print-on-Demand-Produkten können getrennt versendet werden.
Versandkosten für handgemachte Sticker
- Deutschland: 1,50 €; kostenlos ab 15 €.
- Andere EU-Länder: 3,50 €; kostenlos ab 30 €.
- Großbritannien, Schweiz und Norwegen: 4,50 €; kostenlos ab 35 €.
- Andere angebotene internationale Versandziele: 5,50 €; kostenlos ab 40 €.
In Deutschland versenden wir per Brief, international mit Warenpost International Economy. Die Versandfreigrenzen gelten nach Rabatten für den Bestellwert. Print-on-Demand-Produkte haben separate Versandkosten; bei gemischten Bestellungen können zusätzliche Versandkosten anfallen. Die endgültigen Kosten werden im Checkout angezeigt.
Print-on-Demand-Produkte
Die folgenden Produktions- und Lieferzeitangaben gelten für Print-on-Demand-Produkte.
Versandübersicht (Made-to-Order)
Die meisten Produkte bei Cerebroscope Studio werden erst nach Bestellung produziert und über Printify (Druck-/Produktionspartner) erfüllt. Dadurch können sich Bearbeitungszeit, Versandkosten und Lieferzeit je nach Artikel unterscheiden – insbesondere, wenn verschiedene Produkte von unterschiedlichen Standorten aus versendet werden.
Produktions- / Bearbeitungszeit
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Die meisten Produkte werden innerhalb von [1–5 Werktagen] produziert.
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In Stoßzeiten (Feiertage, Aktionen, hohe Auslastung) kann die Produktion etwas länger dauern.
Lieferzeit (Schätzwerte)
Nach Abschluss der Produktion wird deine Bestellung versendet. Die Lieferzeit hängt vom Artikel und Zielort ab:
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Deutschland/Inland: [3–7 Werktage]
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EU: [5–14 Werktage]
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International: [7–21 Werktage]
Bitte beachte: Das sind Richtwerte, keine Garantien. Verzögerungen durch Versanddienstleister sind möglich.
Teillieferungen (wichtig)
Wenn du mehrere Artikel bestellst, kann es sein, dass sie:
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von unterschiedlichen Partnern produziert werden, und/oder
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aus verschiedenen Standorten versendet werden, und/oder
-
in mehreren Paketen zu unterschiedlichen Zeiten ankommen.
Das ist bei Print-on-Demand normal.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout anhand der Artikel im Warenkorb und der Lieferadresse berechnet. Da Produkte ggf. aus verschiedenen Produktionsstätten versendet werden, können bei einer Bestellung mehrere Versandkostenanteile entstehen.
Sendungsverfolgung (Tracking)
Sofern Tracking verfügbar ist, erhältst du nach Versand eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
Zoll & Einfuhrgebühren (internationale Bestellungen)
Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder lokale Abgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Käufer/die Käuferin und sie sind nicht im Produktpreis oder Versand enthalten.
Korrekte Adresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse im Checkout sorgfältig. Wenn eine Sendung wegen falscher/unvollständiger Adresse zurückkommt, kann ein erneuter Versand zusätzliche Kosten verursachen.
Beschädigte oder fehlende Artikel
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, falsch ist oder fehlt:
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Bitte melde dich unter [cerebroscope.studio@gmail.com] innerhalb von [2 Tagen] nach Zustellung.
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Sende Bestellnummer und Fotos (Artikel + Verpackung).
Wir klären das schnellstmöglich mit dem Produktionspartner.
